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「客戶管理」助您精準掌握顧客數據,提升會員忠誠度與購物體驗,通過標籤管理和互動追蹤實現個性化營銷,打造高效顧客經營模式。
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客戶管理

顧客數據分析

深入了解顧客購物行為與偏好,為商店制定更精準的營銷策略提供數據支持

會員級別設置

根據顧客的消費行為自動升級會員級別,提供專屬優惠與福利,提升會員忠誠度

客戶標籤管理

為顧客添加標籤並分組管理,實現個性化的營銷策略,讓每位顧客都感受到專屬關懷

顧客互動與追蹤

隨時掌握顧客需求,通過互動與追蹤提升服務效率,增強顧客的購物體驗

超強功能為你盡用

深入的顧客數據分析與標籤管理功能,幫助您精準了解顧客需求,制定個性化營銷策略。會員級別自動升級機制,讓顧客享受專屬優惠,增強品牌忠誠度。通過靈活的互動與追蹤功能,隨時掌握顧客的購物行為與偏好,提升服務效率與用戶體驗,讓您的商店更具競爭力!

FAQ:客戶管理

如何查看顧客的購物行為數據?

您可以在「顧客數據分析」中查看顧客的購物行為、消費金額以及偏好,這些數據以圖表形式展示,方便您快速掌握關鍵信息。

是的,您可以設置會員升級條件,例如消費金額或次數,系統會自動升級符合條件的顧客,並發送通知告知升級結果。

您可以為顧客添加標籤(如「高消費者」、「常回購」),並按標籤分組,針對不同群體設計專屬促銷活動,提升營銷效果。

可以!系統支持顧客行為追蹤,隨時記錄顧客的購物偏好與需求變化,幫助您調整營銷策略,提升顧客滿意度。

在「會員級別設置」中,您可以為不同會員級別設置專屬折扣、積分獎勵或免費配送等福利,吸引顧客升級會員並提高忠誠度。

需要幫忙嗎?

hi@ecombird.io

+852 9281 2985